1. Alcance y responsable
Photonseed es responsable del tratamiento descrito aquí. La política cubre photonseed.com, las cuentas Photonseed, los productos y servicios en línea que enlazan a ella, incluido MediaDNA Library, las solicitudes de acceso anticipado y soporte. MediaDNA Library es un producto de Photonseed, no un proveedor separado. Contacta a support@photonseed.com sobre esta política o tus datos.
Los datos tratados dependen del producto y las funciones que uses. Las secciones específicas solo se aplican al producto nombrado; el manejo local de MediaDNA Library no describe necesariamente todos los productos. Cualquier tratamiento adicional o distinto se explica antes del uso en un aviso del producto que complementa esta política. Los proveedores independientes explican su tratamiento en sus políticas. Photonseed sigue siendo responsable cuando determina los fines y medios del tratamiento.
2. MediaDNA Library: archivos locales y diagnósticos
La indexación y búsqueda normales no requieren subir medios originales a Photonseed. Medios, archivos de consulta, índice local y respaldos permanecen en tu almacenamiento. El login y la verificación de prueba y licencia se comunican con servicios en línea. La plataforma conserva cifrado el material de claves de base de datos de la cuenta para entregarlo a dispositivos autorizados; esto no sube tu biblioteca.
Los informes automáticos de fallos están activados por defecto y pueden desactivarse en Configuración. Desactivarlos detiene nuevos envíos y borra informes pendientes, pero mantiene la captura local y no elimina informes ya recibidos. Los volcados nativos pueden contener fragmentos limitados de memoria, incluidas rutas u otros datos personales presentes al fallar. Los archivos que eliges enviar a soporte son una comunicación aparte; evita información sensible innecesaria.
3. MediaDNA Library: portapapeles
Al pegar en la página activa de búsqueda de contenido o elegir su acción de portapapeles, MediaDNA Library lee una imagen compatible o referencia de archivo multimedia. No vigila el portapapeles en segundo plano ni lo lee solo por abrir la aplicación. El texto y los enlaces pegados no sirven como entradas de búsqueda del portapapeles.
Una imagen pegada puede guardarse temporalmente de forma local para buscar. La aplicación borra su copia cuando se libera o vence la entrada y limpia copias restantes en un inicio posterior. No vacía el portapapeles del sistema ni agrega automáticamente la entrada a la biblioteca. Las búsquedas normales del portapapeles no suben la imagen consultada ni los originales a Photonseed.
4. MediaDNA Library: extensión del navegador
En los sitios permitidos, la extensión opcional detecta elementos de video y observa solicitudes multimedia para ofrecer búsqueda y guardado. Puede tratar títulos, URL de páginas y medios, y encabezados Cookie, Referer y User-Agent observados. Los candidatos y su contexto permanecen en el almacenamiento de sesión del navegador o en memoria. Puedes limitar sitios, quitar la extensión o el conector. La extensión no solicita acceso al historial ni a la base de datos de cookies.
Solo se captura un fotograma o la página visible cuando eliges buscar. La captura de página puede incluir otros contenidos visibles. Las imágenes pasan por el conector local para buscar en tu computadora; las búsquedas normales no las suben a Photonseed. Las imágenes temporales se eliminan tras la consulta y los restos al iniciar. Los resultados de escritorio permanecen en memoria hasta 12 minutos y se borran al cerrar sesión o salir. La extensión guarda temporalmente la URL asociada y el identificador del resultado en su almacenamiento de sesión.
Guardar un video solicita el medio al sitio o servidor de origen, que recibe la petición de red. Los encabezados de autenticación observados solo se envían al origen del recurso correspondiente. Permanecen en la sesión del navegador o memoria de escritorio y no se incluyen en la tarea guardada. Los medios descargados quedan en el destino elegido. Los registros locales cifrados pueden contener títulos, URL de páginas y medios, ubicaciones y estados; las URL pueden incluir tokens de acceso. No hay borrado automático por antigüedad. Puedes borrar registros de tareas completadas o canceladas sin eliminar los videos. Los tratamientos de cuenta, licencia y diagnóstico se describen en las demás secciones.
5. Información que recibimos
Según el producto o función: cuentas — ID de Google, nombre, correo, verificación y URL del avatar; ID internos de cuenta y membresía, idioma, fechas, verificaciones de sesión, identificadores de cliente o dispositivo, prueba y acceso, historial de licencias y activaciones. No recibimos tu contraseña de Google. Acceso anticipado y soporte — correo, mensaje, producto de interés, idioma, página de origen, fecha de envío, User-Agent y correspondencia o adjuntos que envíes.
Datos técnicos — IP y solicitudes necesarias para operar y proteger, versión de software, sistema, arquitectura, identificadores de instalación con hash, códigos de error, trazas limitadas, versiones de ejecución y volcados nativos. Los límites de informes usan identificadores de red con hash. Compras — correo de cuenta, producto, importe, moneda, ID de pedido o transacción y estados de pago, reembolso, disputa y acceso. Waffo Pancake y sus socios procesan números completos de tarjeta y códigos de seguridad; no se almacenan en nuestros servidores.
6. Fines y bases legales
Usamos la información necesaria para cuentas, pruebas, licencias, pedidos y soporte solicitado, por ejecución contractual o pasos precontractuales cuando corresponda. Seguridad, prevención de abusos, investigación de errores y fiabilidad responden a intereses legítimos cuando se permite, sujetos a necesidad y a tus derechos. Cumplimiento, impuestos y solicitudes legales se basan en obligaciones legales; transacciones y disputas también pueden ser necesarias para reclamaciones contractuales o legales.
Respondemos solicitudes de acceso anticipado y enviamos las novedades solicitadas. El marketing adicional requiere consentimiento cuando corresponda y puede detenerse por correo. Los avisos necesarios de cobro, seguridad y servicio se mantienen. La búsqueda local no autoriza entrenar IA de propósito general con tus medios. Informaremos cualquier flujo futuro hacia IA externa antes del uso y pediremos el consentimiento legalmente requerido. También lo pediremos para otros tratamientos cuando la ley local lo exija.
8. Destinatarios y proveedores
Cloudflare ofrece alojamiento, API, base de datos, almacenamiento de informes y seguridad de red. Google proporciona login e identidad básica autorizada. Resend procesa direcciones y contenido de correos de acceso anticipado, respuestas y servicio; las solicitudes también llegan a nuestro buzón empresarial. Waffo Pancake y sus socios procesan pagos, cobros, reembolsos y riesgos, incluidos datos para sus propias obligaciones legales.
El acceso se limita a personas y proveedores con necesidad pertinente. También pueden divulgarse datos por solicitudes legales de autoridades o tribunales, para proteger derechos, con tu autorización o en una transferencia empresarial lícita sujeta a obligaciones continuas de protección. Las políticas de los proveedores explican sus tratamientos independientes y no sustituyen nuestras responsabilidades.
9. Conservación
Los volcados nativos sin procesar de MediaDNA Library se eliminan dentro de 30 días de recibirse mediante reglas de almacenamiento y limpieza programada. Esto no incluye todos los metadatos estructurados de error. Las cookies de sesión vencen en 30 días y las de idioma en 365; el idioma en almacenamiento local permanece hasta borrarlo o cambiarlo. Vencer o revocar una credencial no borra todos los registros de auditoría del servidor.
Conservamos registros de cuenta, acceso, licencias y claves mientras se necesiten para prestar el servicio. Los registros estructurados de errores, seguridad y soporte se guardan según las necesidades de investigación, solicitudes y protección; actualmente no tienen un plazo automático uniforme. Las transacciones se conservan según obligaciones fiscales, contables y de disputas. Puedes pedir eliminación a support@photonseed.com; evaluamos la solicitud conforme a la ley y eliminamos o anonimizamos lo innecesario, sujeto a conservación legal y reclamaciones pendientes.
10. Seguridad y tratamiento internacional
Usamos HTTPS, verificación de sesión con hash, cifrado de claves de base de datos almacenadas, validación de entradas, límites de frecuencia y acceso interno restringido. Estas medidas reducen riesgos sin garantizar seguridad absoluta. Notificamos incidentes sujetos a reporte a autoridades y personas afectadas dentro de los plazos legales. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta a soporte.
Nuestra infraestructura y proveedores operan en varios países y pueden tratar datos fuera de tu residencia. Las transferencias deben cumplir requisitos legales con contratos de tratamiento adecuados y otras garantías necesarias. Contáctanos para conocer destinatarios, ubicaciones y garantías de transferencia pertinentes.
11. Tus opciones y derechos
Según la ley aplicable, puedes solicitar información, acceso, corrección, eliminación, restricción, copia portable, oposición al tratamiento por intereses legítimos o retiro del consentimiento. También puedes pedir cerrar la cuenta. Retirar consentimiento no afecta tratamientos lícitos anteriores; cerrar la cuenta puede afectar licencias. Cancela la facturación por separado en Photonseed antes de cerrar tu cuenta.
Escribe a support@photonseed.com, preferiblemente desde el correo de tu cuenta. Podemos pedir verificación proporcional de identidad; no envíes documentos salvo que se soliciten. Respondemos dentro de los plazos legales y explicamos extensiones o negativas lícitas. Puedes detener contactos de acceso anticipado o marketing por el mismo correo y reclamar ante la autoridad de privacidad competente. No discriminamos por ejercer derechos legales de privacidad.
12. Edad requerida
Photonseed está dirigido a personas de 18 años o más, no a niños.
Si crees que un niño proporcionó datos, contacta a support@photonseed.com. Investigaremos y eliminaremos la información o tomaremos otras medidas apropiadas conforme a la ley.
13. Actualizaciones de la política
Avisamos cambios sustanciales mediante el sitio o el correo de la cuenta según la ley y actualizamos la fecha de esta página.
Si un nuevo fin requiere consentimiento separado, lo obtenemos. Continuar usando el servicio no lo reemplaza. Google, Waffo y otros servicios independientes mantienen sus propios avisos de privacidad.
14. Contacto y términos relacionados
Para privacidad, cuenta o soporte, escribe a support@photonseed.com. Photonseed es un estudio personal. Nuestro sitio es https://photonseed.com/.
Los Términos de servicio explican cobros de suscripción, cancelaciones y reembolsos. Cerrar la cuenta y cancelar una suscripción pagada son solicitudes separadas.